Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „smart charge@street“

Häufig gestellte Fragen

Suche

  1. smart charge@street
  2. Ladestationen und Ladevorgänge
  3. Ladevorgänge

Ladevorgänge

  • Was soll ich tun, wenn ich nicht autorisierte Ladevorgänge in meinem smart charge@street-Konto erkenne?
  • Warum werden mir öffentliche Preise für das Laden zu Hause oder bei der Arbeit mit meiner smart charge@street Ladekarte berechnet?
  • Warum habe ich nicht sofort nach dem Ladevorgang eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
  • Warum unterscheidet sich der Mehrwertsteuerbetrag in meiner Bestätigungs-E-Mail von dem auf meiner Rechnung?
  • Wo finde ich meine Ladevorgänge im smart charge@street-Konto?
  • Kann ich mein Fahrzeug im Ausland aufladen?
  • Warum werden mir Ladevorgänge in Rechnung gestellt, die schon lange zurückliegen?

Sie brauchen sofort Hilfe?

* Die Kosten für das Gespräch sind abhängig vom Land und dem Telefon- bzw. Mobilfunkprovider.

Telefon:

+41 41 539 19 53

E-Mail:

ch@smart.charge-at-street.com

Unser Kundendienstteam erreichst du zu den folgenden Zeiten:

Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr

Überblick
  • Service
  • Tarife
  • Highlights
  • Ladenetz
Hilfe
  • FAQs und Hilfe
Rechtliches
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Datenschutz
  • Impressum
Cookies
  • Cookie-Richtlinien
    App herunterladen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Deutsch (Österreich) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Português (Portugal) Svenska (Sverige)
Ein Dienst der Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions