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Was soll ich tun, wenn ich nicht autorisierte Ladevorgänge in meinem smart charge@street-Konto erkenne?
Warum werden mir öffentliche Preise für das Laden zu Hause oder bei der Arbeit mit meiner smart charge@street Ladekarte berechnet?
Warum habe ich nicht sofort nach dem Ladevorgang eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
Warum unterscheidet sich der Mehrwertsteuerbetrag in meiner Bestätigungs-E-Mail von dem auf meiner Rechnung?
Wo finde ich meine Ladevorgänge im smart charge@street-Konto?
Kann ich mein Fahrzeug im Ausland aufladen?
Warum werden mir Ladevorgänge in Rechnung gestellt, die schon lange zurückliegen?
Sie brauchen sofort Hilfe?
* Die Kosten für das Gespräch sind abhängig vom Land und dem Telefon- bzw. Mobilfunkprovider.
Telefon:
+41 41 539 19 53
E-Mail:
ch@smart.charge-at-street.com
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