Cosa devo fare se riconosco eventi di ricarica non autorizzati nel mio account smart charge@street?

Perché mi vengono applicati i prezzi pubblici quando ricarico a casa o al lavoro con la mia carta di ricarica smart charge@street?

Perché non ho ricevuto un'e-mail di conferma subito dopo la mia sessione di ricarica?

Perché l'importo dell'IVA nella mia e-mail di conferma è diverso da quello della mia fattura?

Dove posso trovare le mie sessioni di ricarica nell'account smart charge@street?

Posso ricaricare il mio veicolo all'estero?

Perché mi vengono addebitati costi per sessioni di ricarica avvenute molto tempo fa?