Prima di procedere con l'eliminazione dell'account, assicurati che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

• Tutte le fatture associate al tuo account smart charge@street sono completamente pagate.
• I tuoi contratti sono annullati e, di conseguenza, la tua carta di ricarica smart charge@street è bloccata. Per annullare il tuo contratto, segui le istruzioni qui.

Una volta completati i passaggi sopra indicati, il tuo account verrà automaticamente eliminato dal sistema dopo 180 giorni.

Informazioni importanti riguardanti il GDPR:

Comprendiamo il tuo diritto di richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR. Tuttavia, a causa di ritardi occasionali nel ricevere informazioni sugli eventi di ricarica, potremmo ancora dover fatturare per le sessioni di ricarica recenti. Come consentito dal GDPR, conserveremo i tuoi dati per un massimo di 180 giorni dopo la cessazione esclusivamente per scopi di fatturazione, se necessario.

Se hai circostanze speciali, contatta il nostro supporto clienti.