Que dois-je faire si je constate des sessions de recharge non autorisées sur mon compte smart charge@street ?

Pourquoi suis-je facturé aux tarifs publics pour la recharge à domicile ou au travail avec ma carte de recharge smart charge@street ?

Pourquoi n’ai-je pas reçu un e-mail de confirmation immédiatement après ma session de recharge ?

Pourquoi le montant de la TVA dans mon email de confirmation est-il différent de celui qui est indiqué sur ma facture ?

Où puis-je trouver le détail de mes sessions de recharge dans mon compte smart charge@street ?

Puis-je recharger mon véhicule à l'étranger ?

Pourquoi suis-je facturé pour des sessions de recharge qui ont eu lieu il y a longtemps ?