facturación precisa, hemos implementado validación de correo electrónico durante el registro y al actualizar su dirección en la configuración de su cuenta.

Por qué es importante la validación? Validar su dirección de correo electrónico de & nos permite comunicarnos con usted para informarle sobre actualizaciones importantes y enviar sus facturas a la dirección correcta.

Cómo funciona el proceso validación? Cuando ingresa su dirección de correo electrónico, ya sea durante el registro o al actualizarla

su cuenta, le enviamos un código de verificación

dígitos a dirección. Deberá ingresar este código en el sitio web para confirmar su correo electrónico y continuar.

¿Qué pasa si no recibí el correo electrónico de verificación?

Si el correo electrónico no llega:

• Verifique que su dirección de correo electrónico se haya ingresado correctamente.
• Busque en su carpeta de correo no deseado o spam.
• Espere unos minutos; la entrega a veces puede retrasarse.
• Si es necesario, haz clic en “Reenviar código” para solicitar uno nuevo.

¿Cuánto tiempo es válido el código de verificación?

El código es válido por 24 horas . Si caduca, puedes solicitar uno nuevo haciendo clic en “Reenviar código”.

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico después de solicitar el código?

Sí. Puedes volver atrás e ingresar una dirección de correo electrónico diferente. Se enviará un nuevo código a la dirección actualizada una vez que haga clic en "Verificar correo electrónico" de nuevo.

¿Qué pasa si el código no funciona?

Asegúrese de introducir el código más reciente. Es posible que los códigos antiguos ya no sean válidos. Si el problema persiste, solicite un nuevo código. Si los problemas persisten, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

¿Puede el servicio de atención al cliente cambiar mi dirección de correo electrónico por mí?

No. Una vez que esta función esté activa, agentes de atención al cliente ya no podrán cambiar su dirección de correo electrónico en su nombre Esto es para garantizar que el proceso de validación se siga correctamente. Deberá realizar los cambios usted mismo directamente en su cuenta.

¿Mi dirección de correo electrónico se almacena de forma segura?

Sí. Nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos y almacenamos su correo electrónico de forma segura, cumpliendo con la normativa de protección de datos aplicable.