Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Πίσω στην αρχική σελίδα
Πίσω στην αρχική σελίδα
Συχνές ερωτήσεις
Αναζήτηση
smart charge@street
Σταθμοί φόρτισης και περίοδοι φόρτισης
Σταθμοί φόρτισης και περίοδοι φόρτισης
Plug & Charge
Πώς μπορώ να ξέρω αν το όχημά μου είναι ικανό για Plug & Charge;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Plug & Charge;
Γιατί το Plug & Charge δεν λειτουργεί παρόλο που εμφανίζεται ως "ενεργοποιημένο" στο συμβόλαιο smart charge@street μου;
Τι πρέπει να λάβω υπόψη κατά την πώληση του οχήματός μου σχετικά με το Plug & Charge;
Περίοδοι φόρτισης
Τι πρέπει να κάνω εάν αναγνωρίσω μη εξουσιοδοτημένες συνεδρίες φόρτισης στον λογαριασμό μου στο smart charge@street;
Γιατί χρεώνομαι δημόσιες τιμές για τη φόρτιση στο σπίτι ή στη δουλειά με την κάρτα φόρτισης smart charge@street;
Γιατί δεν έλαβα email επιβεβαίωσης αμέσως μετά την περίοδο φόρτισής μου;
Γιατί το ποσό του ΦΠΑ στο email επιβεβαίωσης διαφέρει από αυτό στο τιμολόγιό μου;
Πού μπορώ να βρω τις περιόδους φόρτισης στον λογαριασμό smart charge@street;
Μπορώ να φορτίσω το όχημά μου στο εξωτερικό;
Δείτε και τα 7 άρθρα
Σταθμοί Φόρτισης
Είναι οι σταθμοί Tesla Supercharger μέρος του δικτύου smart charge@street;
Τι πρέπει να κάνω εάν ένας σταθμός φόρτισης δεν λειτουργεί;
Ταυτοποίηση μέσω κάρτας
Γιατί έλαβα λογαριασμό παρόλο που χρέωσα σε ιδιωτικό σταθμό (π.χ. ξενοδοχείο ή αεροδρόμιο)
Πώς μπορώ να ταυτοποιηθώ στον σταθμό φόρτισης;
Χρειάζεστε άμεση βοήθεια; Τηλέφωνο;
* Το κόστος της κλήσης εξαρτάται από τη χώρα και το δίκτυο από το οποίο καλείτε.
Telefon:
+302111990856
Email:
gr@smart.charge-at-street.com
Η ομάδα εξυπηρέτησής μας είναι διαθέσιμη κατά τις εξής ώρες:
Δευτέρα έως Παρασκευή 9 π.μ. - 9 μ.μ.