Hoppa till huvudinnehållet
Tillbaka till startsida
Tillbaka till startsida
Vanliga frågor
Sök
smart charge@street
Laddstation och laddningstillfällen
Laddstation och laddningstillfällen
Plug & Charge
Hur vet jag om mitt fordon har stöd för Plug & Charge?
Är Plug & Charge gratis?
Hur aktiverar jag Plug & Charge?
Hur kan jag stoppa min laddningsprocess vid stationen via Plug & Charge?
Kan jag ladda mitt Plug & Charge-kapabla fordon vid varje laddstation?
Varför fungerar inte Plug & Charge trots att både mitt fordon och stationen stöder det?
Se alla 7 artiklar
Laddningstillfällen
Varför debiteras jag publika priser för laddning hemma eller på jobbet med mitt smart charge@street-laddkort?
Varför fick jag ingen bekräftelse via e-post direkt efter mitt laddningstillfälle?
Varför skiljer sig momsbeloppet i mitt bekräftelsemejl från det som står på min faktura?
Var kan jag hitta mina laddningstillfällen för smart charge@street-kontot?
Kan jag ladda mitt fordon utomlands?
Varför debiteras jag för laddningssessioner som utfördes för länge sedan?
Laddningsstationer
Är Tesla Supercharger-stationer en del av smart charge@street-nätverket?
Vad ska jag göra om en laddningspunkt inte fungerar?
Autentisering via kort
Varför fick jag en räkning trots att jag laddade på en privat station (t.ex. ett hotell eller en flygplats)?
Hur kan jag identifiera mig vid laddstationen?
Behöver du hjälp nu?
*Kostnaden för samtalet beror på vilket land och nätverk du ringer ifrån.
Telefon:
+46 8 535 234 69
E-post:
se@smart.charge-at-street.com
Vårt kundserviceteam är tillgängligt vid följande tidpunkter:
Måndag till fredag 8.00 - 20.00