Om je huidige tariefplan te wijzigen, volg je deze stappen:
- Log in op je account
Krijg hier toegang tot je smart charge@street account . - Navigeer naar contracten
Zodra je bent ingelogd, ga je naar de sectie "Contracten". - Vind je tariefinformatie
Scroll naar beneden naar de tariefgegevens van je actieve contract. -
Verander van tariefoptie
Klik op de actieknop "Verander van tarief" naast je tariefinformatie. - Bekijken & bevestigen
Volg de instructies op het scherm om de nieuwe tariefgegevens te bekijken. Bevestig je keuze om verder te gaan.
Belangrijke opmerkingen:
- Ingangsdatum: Wijzigingen in het abonnement worden pas van kracht op de 1e dag van de volgende maand.
- Overstapbeperkingen: Zorg ervoor dat je account vrij is van onbetaalde facturen, aangezien lopende betalingen tariefaanpassingen kunnen blokkeren.
- Effect op gewijzigd contract & bijbehorende laadpas: Houd er rekening mee dat het wijzigen van je tarief geen invloed heeft op de oplaadkaart van je contract.
- Promoties en vouchers: Wanneer u uw tarief wijzigt, kunnen eventueel toegepaste vouchers of promoties verloren gaan en niet meer worden hersteld. Houd hier rekening mee voordat u een tariefwijziging bevestigt. Je zult ook meldingen op onze website zien die je door het proces leiden