Plug & Charge

• Hva er Plug & Charge, og er det gratis?
• Hvordan vet jeg om kjøretøyet mitt er i stand til Plug & Charge?
• Er Plug & Charge gratis?
• Hvordan aktiverer jeg Plug & Charge?
• Hvordan kan jeg stoppe ladeprosessen på stasjonen via Plug & Charge?
• Kan jeg lade min Plug & Charge-kompatible kjøretøy på hver ladestasjon?

Ladeøkter

• Hva bør jeg gjøre hvis jeg oppdager uautoriserte ladeøkter i min smart charge@street-konto?
• Hvorfor blir jeg belastet offentlige priser for lading hjemme eller på jobb med mitt smart charge@street ladekort?
• Hvorfor mottok jeg ikke en bekreftelse på e-post umiddelbart etter ladeøkten?
• Hvorfor er MVA-beløpet i e-postbekreftelsen forskjellig fra det på fakturaen min?
• Hvor finner jeg ladeøktene mine i smart charge@street kontoen?
• Kan jeg lade kjøretøyet mitt i utlandet?

Se alle 7 artikler

Ladestasjoner

• Er Tesla Supercharger-stasjoner en del av smart charge@street-nettet?
• Hva skal jeg gjøre hvis en ladestasjon ikke fungerer?

Godkjenning via kort

• Hvorfor fikk jeg en regning selv om jeg ladet på en privat stasjon (f.eks. et hotell eller en flyplass)?
• Hvordan kan jeg autentisere meg på ladestasjonen?