Puoi facilmente disdire il tuo contratto smart charge@street utilizzando la funzione self-service nel tuo account smart charge@street.

Passaggi per disdire il contratto:

1. Accedi al tuo account smart charge@street utilizzando un browser web.
2. Vai alla sezione Contratti.
3. Seleziona il contratto che desideri terminare.
4. Clicca su Disdici contratto.
5. (Facoltativo) Indica il motivo della disdetta per aiutarci a migliorare il nostro servizio

Note importanti:

• Fatture post-disdetta: Potresti ricevere ancora delle fatture dopo la disdetta a causa di ritardi nella ricezione dei record delle sessioni di ricarica dagli operatori delle stazioni.
• Disattivazione della carta di ricarica: La carta di ricarica collegata al contratto disdetto verrà disattivata.
• Accesso all'account: Il tuo account rimane attivo anche dopo la cessazione del contratto. Per informazioni sulla cancellazione dell'account, clicca qui.
• Nuovi contratti o veicoli: Se acquisti un nuovo veicolo o hai bisogno di un nuovo contratto, dovrai ordinare e attivare una nuova carta di ricarica per motivi di sicurezza.