Saltar al contenido principal
Página principal del Centro de ayuda de smart charge@street

Preguntas frecuentes

Búsqueda

  1. smart charge@street
  2. Estaciones y sesiones de carga

Estaciones y sesiones de carga

Plug & Charge

  • ¿Qué es Plug & Charge y es gratuito?
  • ¿Cómo sé si mi vehículo es compatible con Plug & Charge?
  • ¿Cómo activo Plug & Charge?
  • ¿Cómo puedo detener mi proceso de carga en la estación mediante Plug & Charge?
  • ¿Qué debo tener en cuenta al vender mi vehículo con respecto a Plug & Charge?

Sesiones de carga

  • ¿Por qué me están cobrando precios públicos por cargar en casa o en el trabajo con mi tarjeta de carga smart charge@street?
  • ¿Dónde puedo encontrar mis sesiones de carga en mi cuenta de smart charge@street?
  • ¿Puedo cargar mi vehículo en el extranjero?
  • ¿Por qué me están cobrando por sesiones de carga que ocurrieron hace mucho tiempo?

Estaciones de carga

  • ¿Son las estaciones Tesla Supercharger parte de la red smart charge@street?
  • ¿Qué debo hacer si un punto de recarga no funciona?

Autenticación mediante tarjeta

  • ¿Cómo puedo autenticarme en la estación de carga?

¿Necesita ayuda inmediata?

* El coste de la llamada depende del país y la red desde la que llamas

Teléfono:

+34 911 67 80 95

Correo electrónico:

es@smart.charge-at-street.com

Nuestro equipo de servicio está disponible en los siguientes horarios:

De lunes a viernes 8:00 - 20:00

Resumen
  • Servicio
  • Tarify
  • Destacados
  • Mapa
Asistencia
  • Preguntas frecuentes y ayuda
Legal
  • Términos y condiciones
  • Política de privacidad
  • Acerca de este sitio web
Cookies
  • Política de cookies
    Descargar la aplicación
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (GB) English (IE) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Português (Portugal) Svenska (Sverige)
Un servicio de Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions