Stellen Sie vor der Kontolöschung sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Alle mit Ihrem smart charge@street Konto verbundenen Rechnungen sind vollständig bezahlt.
• Ihre Verträge sind storniert und folglich ist Ihre smart charge@street Ladekarte gesperrt. Um Ihren Vertrag zu stornieren, folgen Sie den Anweisungen hier.

Sobald die oben genannten Schritte abgeschlossen sind, wird Ihr Konto nach 180 Tagen automatisch vom System gelöscht.

Wichtige Informationen zur DSGVO:

Wir respektieren Ihr Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO zu beantragen. Aufgrund gelegentlicher Verzögerungen beim Erhalt von Ladeereignisinformationen müssen wir möglicherweise noch Rechnungen für kürzlich durchgeführte Ladevorgänge stellen. Wie von der DSGVO erlaubt, werden wir Ihre Daten nach der Kündigung bis zu 180 Tage lang ausschließlich für Abrechnungszwecke aufbewahren, falls erforderlich.

Wenn besondere Umstände vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.