Wenn Plug & Charge nicht wie erwartet funktioniert, befolgen Sie bitte diese Schritte, um das Problem zu beheben:

• Melden Sie sich in Ihrem Konto auf der smart charge@street Website an.
• Gehen Sie zum "Verträge" Abschnitt und überprüfen Sie den Plug & Charge-Status.
• Stellen Sie sicher, dass der Status auf "Aktiviert" gesetzt ist.

• Bestätigen Sie, dass der Plug & Charge-Dienst ordnungsgemäß in Ihrem smart Fahrzeugsystem installiert und aktiviert ist.

• Wenn Sie Plug & Charge weiterhin nicht nutzen können, wenden Sie sich an den Fahrzeughersteller für weitere Unterstützung.