Um Ihren aktuellen Tarif zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Greifen Sie auf Ihr smart charge@street Konto zu hier. - Navigieren Sie zu den Verträgen
Gehen Sie nach der Anmeldung zum Bereich "Verträge". - Finden Sie Ihre Tarifinformationen
Blättern Sie nach unten zu den Tarifdetails Ihres aktiven Vertrags. -
Tarifwechseloption
Klicken Sie auf die Aktionsschaltfläche "Tarifwechsel" neben Ihren Tarifinformationen. - Überprüfen & Bestätigen
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neuen Tarifdetails zu überprüfen. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, um fortzufahren.
Wichtige Hinweise:
- Datum des Inkrafttretens: Tarifänderungen werden erst am 1. Tag des Folgemonats wirksam.
- Einschränkungen beim Wechsel: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto frei von unbezahlten Rechnungen ist, da ausstehende Zahlungen Tarifanpassungen blockieren können.
- Auswirkung auf den geänderten Vertrag und die zugehörige Kundenkarte: Bitte beachten Sie, dass ein Tarifwechsel keine Auswirkungen auf die Ladekarte Ihres Vertrags hat.
- Werbeaktionen und Gutscheine: Wenn Sie Ihren Tarif ändern, können alle Gutscheine oder Werbeaktionen, die derzeit gelten, verloren gehen und nicht wiederhergestellt werden. Bitte bedenken Sie dies, bevor Sie einen Tarifwechsel bestätigen. Auf unserer Website finden Sie außerdem Hinweise, die Sie durch den Vorgang führen