Siirry pääsisältöön
Takaisin kotisivulle
Takaisin kotisivulle
Usein kysytyt kysymykset
Hae
smart charge@street
Maksaminen & laskutus
Maksaminen & laskutus
Laskujen hallinta
Mistä tilini "Kalusto"-osiossa on kyse?
Miksi minua veloitetaan edelleen kuljettajan tililtä, vaikka tämä toiminto on aktivoitu ja joku muu maksaa laskuni?
Maksaminen
Mitä ennakkolupa on ja miten se toimii?
Mitä maksutapoja hyväksytte eri tilityypeille?
Mitä tarkoittaa, kun saan 3D Secure -todennusvirheviestin, ja miksi sen ratkaiseminen vie aikaa?
Kuinka voin muuttaa maksutapaani?
Kuinka voin päivittää tai muuttaa maksutietojani tai maksutapaa?
Laskut
Voinko ladata useita laskuja kerralla?
Voitteko uudelleenlähettää laskun päivitettyjen yhteystietojeni kanssa?
Miksi vahvistussähköpostissani oleva summa ei ole sama kuin laskuni arvo tai latausaseman näytöllä oleva hinta?
Miksi sain maksumuistutuksen tai muistutuskirjeen?
Miksi laskussani oleva summa ei vastaa latauskertojeni kokonaissummaa?
Milloin voin odottaa saavani ja näkeväni laskuni smart charge@street-tililläni?
Näytä kaikki 8 artikkelia
Tarvitsetko heti apua?
* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.
Puhelin:
+358 588 794 569
Sähköpostiosoite:
fi@smart.charge-at-street.com
Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:
Maanantai-perjantai klo 9-21